Olaピラティススタジオ

代々木上原駅から徒歩3分のピラティス専門スタジオ

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注意事項・ご予約のキャンセルについて

全てのレッスンは、レッスン開始時間の24時間前よりキャンセル料がかかります。
キャンセルを行う場合は、原則として、予約システム上でキャンセルの手続きをお願いします。
体験レッスン中の方は、メールまたはお電話(留守番電話を含む)にてご連絡ください。キャンセル待ちの方がいらっしゃることもありますので、キャンセルされる場合はできるだけ早めにお願いします。

キャンセル料について

レッスン開始時間の24時間前より以下のキャンセル料がかかります。
・レッスン当日のキャンセル:100%
・前日のキャンセル:50%

チケットをお持ちの方は、チケット1回分または別に定める方法でキャンセル料をお支払いいただきます。
マタニティレッスンにご参加、または未就学児をお持ちのお客さまは、当日朝のキャンセルより、キャンセル料がかかります。くわしくは、スタジオまでお問い合わせください。

2名以上で一緒にレッスンに参加される方

原則として、2名以上同時のキャンセルはお控えください。ただし、やむを得ない事情がある場合はこの限りではありません。2名以上同時のキャンセルは、レッスン開始時間の48時間前迄にお願いします。
・レッスン当日は100%
・24時間前以降:お一人様あたり50%
・レッスン48時間前以降24時間前まで:お一人様あたり30%

天災など、やむを得ないと判断される場合

台風・地震等でスタジオがやむを得ないと判断する場合、キャンセルチャージを頂かないことがあります。予期できる場合には(例:台風など)ホームページやSNS等で告知をいたします。

キャンセルが多い方

レッスン参加回数よりもキャンセル回数が多いなど、キャンセルの頻度が多い方に対しては、キャンセル料の発生頻度に係わらず、一定期間ご予約の総件数を制限、および予約方法をメールのみに制限させて頂く場合がございます。
予約制限の判断・解除はスタジオの裁量によるものとします。